|
TAG: magično,
bilje,
biljka |
Usiljen osmeh
na poslu pogoršava raspoloženje
Glumljenje dobrog raspoloženja na poslu kako bi se udovoljilo kolegama,
poslodavcu i klijentima pogoršava raspoloženje zaposlenih i smanjuje
radnu produktivnost. Istraživanje sprovedeno na Univerzitetu Mičigen
otkrilo je da se radnici koji često imaju “veštački” osmeh na licu
zbog toga osećaju depresivno i iscrpljeno. Istraživanje je obuhvatilo
zaposlene u prevoznim kompanijama, trgovini, banakama i call centrima.
Njima je u opisu posla da budu dobro raspoloženi i nasmejani veći
deo dana.
- Poslodavci često misle da forsiranje dobrog raspoloženja radnika
doprinosi uspešnosti posla, ali ono je u stvari kontraproduktivno
– smatra vođa istraživanja Brent Scott.
Ovaj efekat jače utiče na žene, i njihovo raspoloženje bilo je znatno
gore nego kod muškaraca na kraju radnog dana. Glumljenje dobrog
raspoloženja dok se u stvarnosti osećamo loše, postalo je kulturna
norma u poslovanju. Kod žena ono ima veće posledice jer se od njih
očekuje da intenzivnije pokazuju osećanja, čak i ona lažna. Zbog
toga se često javlja osećaj emocionalne iscrpljenosti.
|
